>音声系は、インターネット電話の本格的普及始まってる。企業としても、相手からのインタ
>ーネット電話を直接受けられないようじゃイメージダウンだから、対応するしかない。

シビアな企業がそんなもの率先して導入するんですか？
ていうか，本格的普及って，どこの話ですか？