お願いします。
宅配クリーニングを利用しているのですが、
先日麻でざっくり編んだサマーセーターを出して
戻ってきたのを着てみたところ
両肩の部分に変な伸びが出来ていました。
身ごろと袖の境目がないタイプのものなんですが、
もし境目（縫い目）があったとしたら、
その部分と襟ぐりの中間あたりに
上に向かってポッコンと山が出来ている感じです。
上手く伝わればいいのですが･･･。
多分ですが、セーターの大きさに合わないハンガーに掛けていて
両側が伸びてしまったのかなという感じです。
ちなみに戻ってきたときは畳んでいました。
恥かしい話ですが、私は生地のこととか疎くて
どうやったら元に戻るのか分かりません。
戻せる方法はありますか？
また、戻らない場合クリーニング店にクレームを入れても大丈夫でしょうか。