>>132
>>苦情電話やメールをどこまで無視できるか
ある会社のお客様係にいたことがあるがこんな電話は日常茶飯事
電話を受ける担当者の負担になっているだけ
一応苦情日報に書かれるが誰も見ない
なお、苦情を受ける担当者はパートで1年もたない

>>いや思いっきりイメージダウンですが
世論がローラ支援になっているのだから、まったくイメージダウンはない