誰か助けてくださいm(_ _)m

vita版をアップデートしようとしてもエラーで出来なくて…C0-12577-2
ってのが出て来る
vita自体のアップデートは最新でした
再起動してもダメ、またやるのにお知らせでダウンロードデータ消してやり直してもインストールできない…
因みに空き容量は29GB
なにがいけないのでしょうか？