AさんとBさんがレジに並んでいます。

Aさんの番になりました。Ａさんの買い物の量はとてつもなく多く
Bさんはガム一個です。Bさんは長い間待たされとても不機嫌です。
Bさんは思いました「俺が先に並べばAさんの待ち時間も短くなるし
Win-Winじゃね？」と。でもAさんとBさんの順番が変わってもレジの
総時間は変わらない。それなのに何故順番を入れ替えると２人の
不満度は減るのでしょう？