Ｈ大学の工学部に在学しているんだけど、この問題がわからないんだ！
教えて☆

（問題）
主人一人で頭を刈る小さな床屋がある。１時間当たり平均λ(人)の客がランダ
ムに床屋に到着する。１時間当たり平均μ(人)の指数サービスに従う。待合室は１
人だけ入ることができ る。満員のときは客 は帰ってしまう。

①この待ち行列系はケンドールの記号で表すとどのような系か？

②Po(t)=-λPo(t)+μP1(t) P1(t)=λPo(t)-(λ+μ)P1(t)+μP2(t)
*数字の1,2小さい文字*
　という微分方程式でモデル化される。tが十分大きいときPn(t)定着状態に達
　するものと仮定し、その確率をPnと書く。Pnの方程式を解いて、Pnをλとμであら
　わしなさい。

③λ＝０．８、μ＝１のとき、この床屋で客が待たされる確率を計算せよ。

④この床屋には平均何人の客がいることになるか計算せよ。


この問題を解いてもらえないでしょうか。この満点の解答を提出しないと留年に
なってしまいます。期限が今日までなので、早めにお願いしたいです。
人生がかかっています。助けてください。本当にお願いします