待ち行列モデルがわかりません。。。
M/M/1/Nで

ρ≠1のとき
L=ρ{1-(N+1)ρ^N + Nρ^(N+1)} / (1-ρ){1-ρ^(N+1)}　　を証明せよ
Lq=L-(1-P0)　　を証明せよ