ひょっとすると、小・中・高校・大学初年級の算数・数学、これがくせもので、実は、
身近なものでないのかも。そうなると賛成派も大変、否定派はもっと大変　･･･

参考までに言っとくと、DrT.の前で、この話をしたとき、Kazzさんが「苦情率」なんて
ものは品質には関係ない、と顔をしかめて食ってかからんばかりに噛み付いてきた。
逢って話せば、たぶん、今も、そうだろう。モイは　「でも、こう考えるとわかり
やすいので、」　とだけ言って、その場は終わった。 DrT. は何も言わなかった。

１９６０年代後半（１９６６　･･･　）の「標準化と品質管理」誌の DrT. の解説や、
また、併載されているＱＣＲＧレポートを読むと、当時は　ＪＩＳ　Ｚ９０１１　とか、
要するに、抜き取り検査の議論が背景にあり、言わば、オン・ライン・タグチの世界。
苦情率の概念は DrT. にもＱＣＲＧメンバーにも明確に意識されていた。
それが１９７０年代以後のオフ・ライン・タグチの許容差になっていったと思う。