コムテックに返金してもらうには?
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0313名称未設定
01/10/14 17:42ID:PnHZSWvD3年ほど前に、仕事で急に必要になったものがあるのだが、
他の店では在庫が無い&入荷未定。
コムテックに聞いてみたら一応そこそこ早く入るようだったので注文。
まあ、多少無理を頼むんだからと
高額(約90万円)だが代金も先に銀行振り込みにしたが、
結局納期には音沙汰無し。
連絡したけど「入荷が遅れている」とのこと。
結局、仕事はブツ無しで乗り切り、
しばらく必要ないので催促しなかったら、
1カ月以上も音沙汰無し。
こちらから連絡しても連絡つかなかったり、
連絡ついても「入荷が遅れている」の一辺倒。
注文から2カ月ほど経ち、いい加減頭きたから、
返金するように伝えたら
「ようやく○○日に入荷するから、すぐ送る」と言い出した。
だけど、「もうあんたのところは信用できないからいらん、返金しろ」と言ったら、
今度は「おまけを付けるから」というから、
じゃHDD(当時10万円相当)でも付けてくれるなら、
ということで手を打つ。
もちろん、これで終わるわけが無く、
やはり言われた日には品物は届かず、連絡も無し。
一応、さらに3日ほど待ったが結果は言うに及ばず。
んで、もう一度連絡したら、
「便が遅れていて今日、空港に着いたと連絡があったから、××日には発送します」ときた。
当然「そんなの信用できるか。今すぐ持ってくるか、返金しろ」と言ったら、
さすがに当日は無理だったが、
翌日、店のやつが商品(おまけ付き)を持って直接会社(新宿区)まできた。
社員は平謝りだったけど、
もちろん、そのあとコムテックは利用していない。
社員の名前は聞いたけど忘れた。
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