BS交換したよ。保証期間過ぎて数ヶ月のもの。
症状を告げるとまず送ってきて、それからこちらの壊れたのを
送り返す手筈。電話した二日後には送ってきた。
そのための手続きに、こちらのクレジットカード番号を申告しなければならない。
期限内に返送がなかったときに、新しいBSの代金が課金されるとのことだ。

直接電話するのが吉。