ネスケが入らない？

こんど、ネットバンクに口座つくったんだけど９.１でIE5じゃ
うまくバンキングできないんだよね。それでサポートに電話したら
ネスケにしてくださいとか言われたんで、ひさびさにネスケ４７を
インストールしたんだけど、なぜか起動できないだ。
新しいプロファイル設定画面はでるんだけど設定ボタンを押すと
そのまま終了しちゃう。何度やってもダメ。英語版もダメ。
ねすけ６はネットバンクにもつながらないし、、
誰かたすけて！