これはいい情報だったんじゃない？
アップルは、
客が指定したグレードよりも劣っていて客に不利益があったなら対処しないといけないが、
グレードが良くなっているなら、それを交換する手間よりそのまま使ってもらった方が良い
という判断をするということがわかったわけだ。