Appleならできるはず、とかやってくれないと困る、的な話が始まったな
ユーザーバッサリ切り捨てることがよくあるAppleにそういうの期待するのはおかしいだろ

ま、1回数千円のサポート費用取るんであればサポートレベル上がるだろうけどな、やらんだろ