皆様、あけましておめでとうございます。
>>656
まずは>>657さんアドバイスの通り、>>2の、とくに
「・書き込みウインドウのツールバーにある「テンプレート▼」をクリック。
・「不具合の報告」を選択。
・どんな動作をして上手くいかなかったのか、書いてくださいね。」
をお願いします。今の情報だけでは、環境が全く分かりませんので。
（補足：↑はBathyScaphe から書き込める状態であることを仮定していますが、
ひょっとすると書き込み操作に辿り着く前にトラックパッドが全く動作しなくなってしまう
ほど状況は悪いでしょうか？）
また、同時に、トラックパッドが反応しないという症状について、
・指を動かしてもポインタが動かない
ということなのか
・ポインタは動くがクリック（タップ）やドラッグに反応がない
ということか、どちらでしょうか？（後者なのかなぁ）
今の段階では、何が起きているかを推測することはちょっと難しいです。