銀座店行ったことなくて、レスだけ読んで書いてるんだけど、

客さばきの不手際のことが、結構言われているけど、
店長がガイジンなのが問題じゃないのかなぁ。
日本人の店長(で出来るヤツ)だったら、もっとシックリすると思うのだが。

おそらく、この店長さん、日本人がなぜこれ程、猛進(盲進?)的に来店してくるのか
理解も予想も出来てないんじゃない。