自分のためにソフトを作るのと
様々な動作環境を想定することや
自分はいらないけど欲しいと言われた機能をつけることや
自分はしないけどユーザはするかもしれんアホな操作への対策をすることや
配布ページ作ったりうざがられない程度に宣伝したり
ユーザがら文句言われたり使い方分かりませーんとか
早くバージョンアップしろよとか言われるのとはまた別