キー配列について質問です。

WallStreet　MacOS X 10.2　メモリ160MB　HD20GB
です。

10.2を新規インストールしているのですが、
キーボードはJIS配列であるのに、
認識されているのはASCII配列になってしまっているようなのです。
ですので記号類の入力が厄介で、一部機能していないキーもあります。
このような場合、キー配列を修正する方法はあるのでしょうか？

なお、今まで4回再インストールをしていますが、同じ現象が起こります。
また、ハードウェア的なエラーではないと思います。
（接続は全て確認していますし、MacOS 9では正常です）