>>16
自然放電した分をこまめに注ぎ足し充電するため
残量が95%あたりでコネクタ部分がオレンジになって
充電が始まり、100%（個体差で99%などの場合もあり）で
充電が完了してコネクタ部分は緑色に戻る
上記の繰り返しが本来の姿です

>>29は無視してサポに電話して下さい
在宅でのバッテリ交換になると思います
それでも状況が変わらなければ
入院になるかと思います