871です。作り話ではありません。
1台目の購入日は11月23日。ドライブが変だったので1回目の修理に出したら、
丸ごと新品になって戻ってきて、2台目（今家にあるやつ）
の保証書の日付は12月15日/販売店印はアップル　になりました。
で、2台目はまず、デスクトップ画面が出た直後にフリーズして、先の作業ができなかったのです。
修理に出したものの、異常は発見されませんでした、とやらですくに戻ってきて、
頭にきてアップルに電話したら、「そんなに申されるのなら、ハードディスクを
交換して差し上げましょうか？」と言ってきました。客に向かって申される、とは
何事か、とか思いつつ、ここでわめくよりとにかくHDを交換してもらった方が
いいと思って、３回目の修理に出したら、さっきの返事とともに
AL15が帰ってきたんです。
私も何回か返品したいと言ってみたのですが、できかねます申し訳ありません、
と返事されるだけ...。強く出れない私も私だけど.....。
やっぱり消費者生活センターに相談してみようかなあ......
ひとときは慰謝料請求すっか、みたいなことも頭をよぎりましたが、
今はもう、とにかく安心して新しいMacを使いたい、安心して新しいソフトを購入して
使いたい、という気持ちしか無いんです。