>>113さん
レスを下さって有り難う御座いました。
友人に確認した所、モデムも抜いたそうです。
以前はそれで治っていたらしいのですが、今回はそれでも治らなかったそうです。
他に考えられる事はありませんでしょうか?
よろしく御願いします。