ibookG4初期不良でした。

サポートに問い合わせたところ、
・修理はいつできるかわからない。
　修理体制、さっぱりなんだもの。
・交換には1ヶ月かかる。
　apple storeなら2週間だけど、ごめん特別なルートなんだもの。
・代用機も今手元にない。
　カスタマイズ製品なんだもの。
・全額返金も応じない。
　カスタマイズ製品なんだもの。
とのことでした。

心が折れそうです。