ttp://www.zdnet.co.jp/news/0311/27/nj00_applestore_2.html
> ――日本のショップも米国と同じ戦略で売るのか、それとも日本独自の
> ものがあるのか。
>
> 　実は、これ、わたしが聞いたのだ。「日本通の人に、カルチャーの違い
> については、いろいろ聞いている」と答え始めたのだけど、途中で
> 話がそれてしまい、明確な回答がない。重ねて問うたところ
>「イベントの数がニューヨークでは180だが、銀座はそれを上回る240だ。
> 修理が48時間でできるというのは一番早い」というような、
> ちょっとぼやけた答えが返ってきた。

結論から言うと、
単なるショールームの役割を果たして終わり。
日本には量販店という海外では見られない販売チャネルがある。
価格・品揃えはもちろん、ポイント制度という大きなキャッシュバックが
あるのも量販店の大きな特徴であり、
またこれが量販店を巨大な市場にした要因でもある。
直営店は価格では間違いなく量販店に太刀打ちできないことは
日を見るより明らか。値引きやポイント等直営が当然行うはずもなく、
対応なども他社製品との兼ね合いではメーカー然とした
杓子定規な回答しか得られないで在ろう事も直営店という事で
想像に難しくない。

オープン当初は物珍しさも手伝って盛況だろうが、
半年もしないうちに、イベント観覧客と、
製品への問い合わせ＆トラブル抱えたユーザーの
駆け込み寺的な役目しか果たさず、肝心の販売では量販に喰われ、
伸び悩む結果が今の段階で予想できるな。