>>325様
普通にダブルクリックしてはじめようとしました。
すると「このコンピュータには対応していません」と出るのです。
OSのバージョンも確かめましたが確かに10.2.xのこのパッチで間違いないとは思うのですが。

File Exchangerがインストールされていないと無理だと製品のPDFに書いてあったのですが
もしかしてそれでしょうか。
インストールされているかどうか確かめようとしたんですが確認できませんでした。