『店頭に置いてる機械と比べて、自分の購入したものは明らかに
閉まりが悪いんです。店頭に置いてある機械と同程度に閉まるので
あれば不満はありませんが、一度見てもらえませんか？』

↑こんなもんでどうでしょう？
>>771みたいな明らかな不良でなくても
ある程度対処してもらえるのでは？

店頭の機械とかもすべて同じ程度なら、それは本当に仕様だから
どんなにごねても一緒でしょうしね。