ことえりにできません

コマンド+スペースしても切り替わらず,
メニューで入力項目を見るとフランス国旗に
それの横にはことえりと書いてあるのですが,
それを選択しても日本語入力ができません

ぐぐってみるとそういうトラブルがあるのはありましたが
原因と対処方法が不明確で困っています.

どうか,皆様,お助け下さい