どなたか、助けて下さい。

使用機種、ｉＢＯＯＫ（M8600J/A）、OSは10.1.4です。

充電が出来なくなっている様です。
先日、パソコン本体に繋がる電源の光る部分が、オレンジになっている事に気付きました。
バッテリーが減っているのだろうと思い、数時間そのまま充電し、確認して見たところ、
まだオレンジで、おかしいなあ、と思って本体を起動させ、
画面右上の、電池の絵の表示で確認したら、残り（１５％）となっていました。
その後、一晩充電して見たのですが、（１５％）のままで、光る部分もオレンジ色です。
とあるサイトに「バッテリーを一回外して、差し直して見て」と書いてあったので、
試し、また一晩充電して見たのですが、（１５％）のまま、まったく変化ありません。
……故障でしょうか？