Power Mac G4 FW800(OSX起動専用モデル)Part2
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0545名称未設定
04/06/12 18:08ID:kyMbCwV6全く持って544に同意で、秋葉館は接客業の自覚が無さ過ぎると思う。
少し前の話になるけど、二階か三階で店員同士のやたら声がでかい無駄話が聞こえてきたのを思い出した。
「ポイントがほしいなら量販店にいけってんだよなー」
「そうそう、ウチはわかってるひとだけでいいよ」
おそらく客に「ポイントカードとかないんですか?」みたいな質問をされたんだろう。
だが、客の陰口で暇つぶしをしているようじゃ「わかってるひと」ほど寄ってこなくなると思うぞ、と心の中で思うだけにしてすぐに出た。
5分程しかそこに居なかったが、おそらく俺も出た後で陰口を叩かれてるんだろうな。「何も買わないで帰ったよ、冷やかしなら他所へいけってんだよ」てな具合で。
昔は現状よりはまだマシな接客レベルだったと思うけど、店が大きくなるのに反比例して接客態度は下がる一方だと思うよ。
もう随分行ってないから今の秋葉館がどうなのかは知らないけど、あの調子じゃおそらくいまでも変わってないだろうな。
接客業の基本というか最低条件は「客に不快な思いをさせない」事だと思うんだが、秋葉館ではその常識は通用しないらしい。
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