質問すんません。

CDのトレイが出てこなくなりました。
（キーボードの取り出しボタンを押しても無反応）
「このMacについて」を調べたところ、認識はされています。
再起動しても結果は同じです。

本体：Power Mac G4 1.25
OS: 10.2.3

対象法を教えて下さい。宜しくお願い致します。