>>406
「特殊な環境を使ってる人（=Wordを持ってない人？）・・への配慮が足りない
ものはほとんど初心者」？

ということは、あなたの取引先がいきなりOASYSファイルを送ってきても
避難に値しないとする理由は、取引先が「初心者」だからですか？