日本人ですが。

ちなみにソフトウェアアップデートの場合は
ダウンロードが終わって展開が終わってインストールが始まって
ちょっとしたら、

インストール中に問題が起きました。確認したアップデートは
まったくインストールされていません。
もう一度やり直すには、”アップデートメニュー”から”チェック
付き項目をダウンロード”を選び、デスクトップからパッケージを
開きます。

と出ますが、もちろんダメです。
よろしくお願いします。