rev.Aを所有しています。

問題１：ＣＤを何度も強制排出していたら、トレーが出たまま収まらなくなってしまいました。
過去のスレではトレー裏側の白いボタンをイジると治るとありましたが、
外側に押したりしても収まりません。
ショップに出せば組み立て直しなどで治るのでしょうか？
それとも交換せざるを得ないのでしょうか？
交換ならば、いっそのこと内蔵ＣＤ−ＲＷなどに換えたいと思ってますが。

問題２：上記の問題が起こる以前から、起動直後はＣＤ−ＲＯＭが認識されず、
「ＭＡＣフォーマットではありません」というような警告が出て、
「取り出し」のボタンを押さざるを得ません。（数十分使用した後は認識されます。）
解決法はあるでしょうか？

クレクレ君で申し訳ありませんがよろしくお願いします。