>>705,706
すみません。実は買ったの自分じゃないんです。
友人が買って電話伝えに聞いたのでよくわからないんですが、
可能性として考えられるものだけでも教えてくれるとありがたいです。

何かほかのアプリが必要だとか、
ここを設定すればいいんじゃないかとか。

買った製品が分からないと無理なら、仰ってください。
その友人に連絡が取れ次第、お知らせします。