思うに

メル鯖ダウン
↓
ユーザーイラつきながら復旧待ち
↓
メル鯖復旧
↓
イラついていたユーザーのアクセス殺到
↓
高負荷により再びメル鯖ダウン
↓
振り出しに戻る

を繰り返しているくさい。