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73コメント28KB

日本NCR最高！対面修理の保険絶対加入せよ！

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001名称未設定03/02/09 08:03ID:0dBvABNk
日本NCRの対面修理の対応は最高だった。くその役にも経たない
AppleのAppleCareに入るより日本NCRの独自保険に入る方が
絶対にお得だ。
日本NCRのQG-careは故障・落下・水漏れでも修理してくれる
加入料金は購入日より2年間で14800円＋調査費8000円
購入日より3年間で19800円＋調査費8000円

新品製品購入3か月以内なら調査費8000円は無料だ!
みんな絶対に入っとけ特にiBOOK/PoewrBookユーザーは

日本NCR／http://www.ncr.co.jp/
対面修理拠点一覧/http://www.apple.co.jp/support/ftof/

オレのPowerBookG4/550mhzも塗装が剥がれてきちゃって、
経年劣化でも角とかの塗装も禿げてたけど、ギギギリ保障期間中
だったから日本NCRの対面修理に持って行った。
あと、液晶画面のバックライトも1年経たないうちに一部分が
黒くなってきてそれも修理を依頼したら。
日本NCRの対面修理ってめちゃくちゃ丁寧親切で
経った２日で直してくれたよ。日本NCR最高だよ!

あと、日本NCRが独自にやってるQG-Careって保障は
購入日から経った3年間19800円＋調査費8000円で加入できるぞ
全く当てに出来ないAppleCare Protection Plan - PowerBook
￥42,000 の修理より絶対得だ
おれ、もう即答で加入した。
0002名称未設定03/02/09 08:07ID:MbzDTwHD
アポーのピックアップデリバリーの修理も行き先は日本NCRだたよ
0003名称未設定03/02/09 08:15ID:0dBvABNk
修理先が同じでも値段見比べてみろよ!
AppleCareのバカ高さより全然安いよ!
それに対面修理だから修理してほしいところが的確に説明できる

http://store.apple.com/0120-APPLE-1/WebObjects/japanstore.woa/853/wo/E8H7L1j3OE1oTyzSZ1/0.3.0.3.27.7.0.CoverPageLeftAccessoriesPromo(Japan).1.1.0.3.1.15.17.3.1.1.0
0004名称未設定03/02/09 09:27ID:M+6VrJv+
Apple対面修理サービス＝日本NCR

http://www.apple.co.jp/support/ftof/

■■■■■■■■■■　終了　■■■■■■■■■■
0005名称未設定03/02/09 09:31ID:TeidcE8a
どこで加入でききるんだ？
そもそも、近くにサービスセンターが無い環境の人はどうしたらいいんだい？
0006名称未設定03/02/09 09:48ID:fq/JAxdu
>>5
QG-careでぐぐってみたけど、クイックガレージに問い合せれば、そこが
ＮＣＲだから聞けるんじゃない？
それに自分で持込まないと保険が利かないなんてことはないと思うし。
（アポーのピックアップデリバリーとちがって自分で送る手配は
必要なんだろうが）
大学生協なんかでも販売時に加入できるところがあるみたいね。
0007名称未設定03/02/09 10:43ID:0dBvABNk
>>5
持ち込みが基本だからな、直接行って加入するのが条件
だから安い料金で保障してくれるくらい気付け!

過疎地に住んでるお前が悪い
0008名称未設定03/02/09 10:52ID:xVUqUwn5
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　あはははは！！
　　　　　　　　　　　　　 ,,.. -──-　､　　,　　　こいつらまた騙されてるよ！
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　 　 　　　　i:::::/　i:::ハヽ｀''‐､／l＿_＼,|　／　　　 ヽ--､,.ﾆ=‐--‐'"
0009名称未設定03/02/09 11:01ID:/+s0Dogr
日本NCRは数年前、日本AT&Tを名乗っていた。
しかし、企業体質や技術力がDQNだったため、AT&Tから
こんな会社にAT&Tの名を貸したのは間違いだったと
名前を剥奪された。こういうしょうがない会社なのです。

修理も無責任で儲かればいいという体質。
保証期間内だったら、いちいち検証するのが面倒だし技術もないので
全部ロジックボード交換にしてしまいます。
保証期間を過ぎたら最悪です。ここに持ち込むのは危険です。
技術がないので、本当に直っているのかわかりません。
クレームをつけると全部アポーのせいにします。
まったく無責任な会社です。
0010名称未設定03/02/09 11:07ID:o92/jvD2
>>9
ん、どうした？
会社の金使い込んだのがバレてNCRクビになったDQN社員か？
こんなとこで私怨晴らしてないで、職安行けよ。
0011名称未設定03/02/09 11:10ID:/+s0Dogr
>>10
まさか。しかし私はアポー関連の修理屋の実情は詳しいぞ。
0012名称未設定03/02/09 11:13ID:fUuXN0Go
>>9
てゆうか、この板でもよく登場する「修理で儲ける」という破綻した
ビジネスモデルに依存してる会社だろ。
たとえば、ポリタンの外装用のネジ一本でも技術料１万円取るという
事実からも容易に想像できそうなもんじゃないか。
まあ、パーツの供給を押さえてることで仕方なく払う訳なんだがな。
0013名称未設定03/02/09 11:16ID:qfqiY2ZO
スレ違いぎみかもしれないけど....
今PowerMacって対面修理してくれるところ無いの？
0014名称未設定03/02/09 11:18ID:/+s0Dogr
ちなみにNCRも大きな会社なので、少しは技術力のある社員もいる。
しかし、その技術がバラバラなのが困る。腕の悪い知識のない社員
に当たったら最悪ね。3回とか5回も修理した例なんかはザラにあるぞ。
とりあえずマザーボード交換したんだけど、故障の原因は別パーツ
だったとかさ。お粗末だろ。
確実なのは、ビットだな。NCRで直らなかったブツをビットに持って
いったら一発で直してくれる。
0015名称未設定03/02/09 11:19ID:KywBXgqi
>>12
ポリタンのネジは，インチネジっていって日本のJIS規格外の特殊な
ネジなので，技術料も高いんですよ。


スペースシャトル用のネジなんか１本１０万もするそうだ。

特殊な部品を使っているアップルに文句言えよ。
0016名称未設定03/02/09 11:25ID:yJE3x6FW
>>15
特殊ネジだから技術料が高いというのは変な話だなｗ
ネジ回すのが難しいってか？ｵｵﾜﾗ
原価なんか知れてるぜ。普通のネジが1本5円くらいだったら
ポリタンのネジは高くて500円位とちゃうんか？
0017名称未設定03/02/09 11:28ID:xtKq4OkJ
アポーの上を行くボッタくり会社というわけで。

おまいらも騙されないよう、気をつけるこった。
0018名称未設定03/02/09 11:29ID:pxaNJ/yk
かなり昔、Duoの修理をNCRに頼んだときの対応は最悪だった。
思い出したくないが、電源系の障害だったにもかかわらずロジック
ボードを交換するし、勝手にHDDの中身を初期化された。1ヶ月以上
手元からDuoが離れた上に、帰ってきたらHDD真っ白で途方にくれた。
OSがインストールされていない状態で外付けCDドライブを認識させて
インストールするのに苦労したよ。
あのときNCRの社長が現アップル社長の原田なのだとしたら、
現アップルのサポートの悲惨さも理解できる。
0019名称未設定03/02/09 11:30ID:KpEWyTa/
>>15
パーツ価格自体はNCRでも数百円だったはずだが。
たしかにインチねじ用の六角レンチ（1/10）が必要だが、これは数百円で
ホームセンターにも売ってる。扱う技術はインチねじもミリねじも同じ。

てゆうか、同じインチねじを使ってるハーレーのディーラーに、外装
まわりのねじ１本交換を頼んでみたまえ。
交換箇所によるが工賃など取られないことの方が多いと思うぞ。
0020名称未設定03/02/09 11:30ID:2R7iTgDk
>>15
?????
ｲﾝﾁねじが日本の規格じゃないってことはわかるが
技術料が高いってのは理解できんぞ。
ネジ緩めたりするのは同じだ。別に特殊技術がいるわけじゃない。
それにスペースシャトル一台いくらすると思ってんだ？？

そんなこと他所いって言うなよ。

ましてアップルに文句いうな。アメリカはいまだにｲﾝﾁ規格が多いんだよ。
0021クズマカー03/02/09 11:31ID:+AFkuQZw
>>20

修理にもお布施が入っていることを知らないようだな。
0022名称未設定03/02/09 11:36ID:xtKq4OkJ
>>18

そうだろ、それがNCRの実情をモロに再現しているね。

あといいこと教えてやるよ。
修理になってロジックボード交換になったとする。
当然新品のロジックボードが来ると思うだろ。高いからね。
ところが、そのロジックボードは他の故障ロジックボードを
修理した再生品なんだよね。まあ業界では暗黙の了解なんだけどさ。
0023名称未設定03/02/09 11:46ID:nVkdHvrm
で、どこで修理してもらうの？NCR以外だと。
0024名称未設定03/02/09 11:46ID:8s6rjZHr
１って社員でしょ。
0025名称未設定03/02/09 11:49ID:JY9kcad/
>>23
機種は限定されるけど、ビットシステムサービスがいいね。確実だよ。
0026名称未設定03/02/09 11:52ID:oMQ5tXc6
>>23
昔はMac販売店である程度の修理はできたし、パーツも供給されてたから
自分が信頼する店に頼めばよかった時代があったんだけどな。
今は仕方なくNCRを筆頭とするサービスプロバイダ以外に方法はないな。
パーツの供給を押さえられてるんだから、中古バラして自分でやるのを除けば
みんな仕方なくってとこだろうね。
0027名称未設定03/02/09 11:54ID:IjhMWf6d
>>14
私も、前にNCRでは説明の時点でらちがあかなかったのでBitに
持ち込んだことがあります。結局HDDの不具合だったんだけど。
0028名称未設定03/02/09 12:03ID:ZPiUfTZ5
なんだよぅ、>>1よぅ。

NCR評判悪いじゃねえかよぅ。

わざわざスレ立てて騙すなよぅ。
0029名称未設定03/02/09 12:03ID:nVkdHvrm
>>25
さんきゅう。サイト見たけど、なんか良さそうなトコだね。
地方に住んでるので、持込みは出来ないな（哀
>>26
世知辛い世の中になりましたな・・・

ウチダエスコやPFUってどうなんでしょ。NCRと変わらない？
0030名称未設定03/02/09 12:09ID:i1A/titZ
ビット＞＞＞ウチダエスコ＞PFU＞＞＞＞＞＞＞＞＞NCR

こんな感じじゃないかな。エスコは比較的良心的だね
0031名称未設定03/02/09 12:12ID:nVkdHvrm
>>30
なるほど。今度行ってみるよ。
0032名称未設定03/02/09 12:17ID:0dBvABNk
>>28
対応してくれた人は本当に親切だったし、ちゃんと指示通りに
修理出来たからしょうがねんじゃん。

オレはAppleCare Protection Plan - PowerBook￥42,000払う
より買い替えた方がいいと思ってるから、NCRの安い保証料
でちょっとでもリスク回避できるならって意味で勧めたんだ
金あって新機種毎回買い替えてAppleCareに入る気あんら
それにしろよ。
お前のMacintoshをオレのじゃないからどう壊れ様が知るか!
0033名称未設定03/02/09 12:26ID:qRuLbN8y
>>32

まあ、お前さんの情報は全くあてにならんかったが
他の人達の書き込みが非常に有効な情報だったんで許してやる。
0034名称未設定03/02/09 12:56ID:0dBvABNk
>>33
オレがスレを立てたから情報が得られたと有り難く思え!
0035名称未設定03/02/09 12:58ID:kHAK3fjZ
まったくマカの言うことは信用ならん。
0036名称未設定03/02/09 13:05ID:0dBvABNk
>>35
ウイナーはパーツ屋でバルク品でも漁ってろ
(･∀･)カエレ
0037名称未設定03/02/09 13:08ID:YghwjXOC
なんか１が困ってるけど、オレもNCR４回くらいお世話になったが
対応は親切だったし、作業もスムーズにやってくれて好印象しか
ないんだけどなぁ。。
極悪非道な印象はみじんももってない。アポーに送って２週間
とか待つのがいやで、保証も残っていたら持って行くのはいいと
思う。特になにを言われるでもなくさっさとやってくれた。
0038名称未設定03/02/09 13:10ID:IjhMWf6d
SONYの修理Centerって今も自社でやってるのかな。知人のVAIOの塗装
問題で持ち込んだ時に付き合ったけど、なかなかしっかりした対応
でしたな。

窓口で「（お買い上げ頂いた上に）不具合が出て申し訳ありません
でした」と深々と頭を下げていた、そこまでしなくてもいいよ、と言い
たくなるぐらいに。
0039名称未設定03/02/09 14:03ID:m5yrPcmF
デオデオしかないな。
0040損権厨房 ◆mVeUbtZCI. 03/02/09 15:18ID:FaZELPsX
>>38
丁寧な対応が長期的に見て収益に繋がるとわかっているいい例だね
目先ばかり見ているｱﾌﾟﾙはもうだめぽ
0041名称未設定03/02/09 21:58ID:ZWt6mzLR
>>22
得意気だな（ ´,_ゝ`）ﾌﾟｯ

そんなこと修理の基本で、みんな知ってることだ。
パーツ単位交換で、回収された故障品は修理して再利用。
いちいちその場で修理していたらコストがかかってしょうがないからな。

ちなみに再利用できないまでに破壊されたパーツを交換するときは、通常
よりもかなり割高な料金になるぞ。
0042名称未設定03/02/09 22:09ID:8dZnFKi/
パワブクのキーボート交換頼むと、部品代とは別に12000円だと。
0043名称未設定03/02/09 22:10ID:nVkdHvrm
HD交換の工賃で8,000円なり
高かったぽ（泪

見てたら簡単だったので後悔した
0044名称未設定03/02/09 22:55ID:Xh+1bbbp
PB 2400のとき、渋谷のNCRに数回お世話になったけど、おじさんの対応
凄く良かったけどなあ。いろんなパーツの説明とかしてくれてさ。

今はチタニウム使っているけど、液晶周りがガタついてきたんで一度
NCRに行ってみるつもり。
0045名称未設定03/02/09 22:57ID:o92/jvD2
>>43
HD交換のためのバラシ方なんて
ちょっとネットで検索すりゃ
あちこちのサイトで解説されてるだろうが。
親切なとこは動画ファイルまであるぞ。
それ見て自分の手に負えそうなのかどうか判断してから
頼めばよかったのに。
そういうちょっとした手間を惜しむから無駄金を失うことに
なるんだな。
0046名称未設定03/02/09 23:12ID:nVkdHvrm
>>45
そりゃ仰せの通りだし、そうしたかったんだが、その前にHDが
ぶっ飛んでしまったのれす（涙　起動もしなくなって。
ほんと無駄金だったよ
0047名称未設定03/02/11 09:03ID:/BTZUUDi
QG-care調べてみたけど、値段の割に保証内容がなかなかいいね。

ちびPowerbook買おうと、各ショップの延長保証制度を比較していたんだけど。
自分が住んでいる地方には、延長保証制度で落下／水漏れをカバーしている
ショップは見つからなかった。
（さくらやが対応しているらしいけど。東京まで行くのは、さすがに遠い）

でも、クイックガレージなら近所にあるし、QG-Care、いいかもしれない。
0048名称未設定03/02/11 09:31ID:h2U6pYy7
>>47
おれもQG-careぐぐるってるだけど
詳細が判らないんだ、検索がヘタクソなんで
すまんが、詳細を教えてくれ〜
00494703/02/11 11:22ID:/BTZUUDi
>>48
うん、ネットだと情報がないねえ。
最初、自分もいろいろ探してみたけど、詳細はネット上には公開
されていないみたい。

せいぜい、この程度：
http://www.wcoop.ne.jp/okubo/st/qg-care.html

それで、直接クイックガレージで、いろいろ教えてもらった。
なかなか親切な対応で、好印象。

以下、>>1に補足。

・金額は、フルパック（落下／水濡れ対応）で：
　　1年間　　10800円
　　2年間　　14800円
　　3年間　　19800円

　1年のに加入して、毎年更新・・・っていうのもできるらしい。

・フルパックなら、落下／水濡れも保証対象。火災／盗難は不可。

・修理金額の上限は20万円まで。ただし、落下や水濡れが原因の
　修理時には、免責額1万円の支払いが必要。
　（もちろん、通常故障時は、免責なし）

・Apple StoreでBTOした場合でも加入可能。

中途半端なショップ独自保証に入るぐらいなら、QG-Careのほうが
ずっといいんじゃないか・・・って思ったよ。
0050名称未設定03/02/12 21:29ID:j5xB/TXU
今更かも知れないけどeMacユーザーは気をつけてね。
販売分のほとんどがモニター部分に問題があって、
しかも交換パーツも信用できません。
あぽの人が「これは仕事で使っちゃいけません」って言ってる
ほどですからね。
こんなんでASCに修理に出しても何週間も待たされたあげく
返ってきて１週間くらいでまた同じ症状ってことも多々あります。
最悪、保障期間中使えない期間の方が多いってことになるかもしれませんね。
そういう現実を考えると実際に技術者と話ができて、
納得のできる対応をしてくれる店頭修理が一番良いと思います。
0051名称未設定03/02/15 23:14ID:9YGwYQOG

漏れら極悪非道のageブラザーズ！
今日もネタもないのにageてやるからな！
￣￣∨￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　 ∧＿∧ 　 ∧＿∧ 　　　age
　（・∀・∩）（∩・∀・）　　　　age
　（つ　　丿 （ 　　⊂）　age
　 （　ヽノ　　 ヽ/　　）　　　age
　 し（＿）　　 （＿）Ｊ
0052名称未設定03/02/20 13:30ID:fTvMEf5K
祖父とQGとアポーケア
どれにしようかな
0053名称未設定03/02/25 19:28ID:OZgvCgPe
　　　∧_∧
　 　((　・ω)
.　 ノ/　 /
　　ノ￣ゝ
　　　∧_∧
　 　 (ω・　))
.　 ノ/　 /
　　ノ￣ゝ
　　　∧_∧
　 　 (・ω・)
.　 ノ/　　/ゞ　ｺﾞｿｺﾞｿ
　 　ノ￣ゝ
　いっしょにりんごを
　　たべませんか？
　　　∧_∧ 　
　 　 (・ω・)ノ　ｯﾊﾟ
.　 ノ/　　/
　 　ノ￣ゝ
0054名称未設定03/02/26 18:35ID:kQfqnIqr
QGは盗難がないのと修理費用が20万までなのでショップの保証の方がいいのでは
0055名称未設定03/02/26 19:28ID:BdT/BLwl
販売店の保証は、年間1000円で全ての商品5年保証。
0056名称未設定03/02/26 20:47ID:Re/MrOIH
>>55
それは例えばDEODEOの事を言ってるなら、DEODEOの場合、落下や盗難、水濡れは
保証対象外だよ。

デスクトップならそれでいいけど、ノートブックだとちょと困る。
0057名称未設定03/02/26 21:24ID:qI5Eppve
京都のQG、貸店舗になってた（´･ω･`）
0058名称未設定03/02/26 21:25ID:BdT/BLwl
>56
メーカー保証も同じ条件では、、、
0059名称未設定03/02/26 21:34ID:q3sGk5WD
>>56はベスト電器社員。
0060名称未設定03/02/27 00:36ID:leKXcWX8
ショップ保証について、モバ板のこのスレ読んできたけど。
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/mobile/1031781318

ショップ保証といっても、様々だね。
上のスレ参考に、他のショップ保証と比較してみたけど、QG-Careは
かなり良質なほうだと思う。

特にPowerBookだと落下事故が多いからね。
落下をカバーしてる保証じゃないと、あんまり意味がないよ。

QG-Careなら落として液晶割っても、20万円あれば修理できるし。
悪くない選択じゃないかな。
0061名称未設定03/02/28 13:41ID:irN6s2Jf
20万じゃなくて、2万じゃないの？（ｗ

ただ12"PBG4はまだ部品供給はまだって言ってたよ＜クイックガレージのおじさん
0062名称未設定03/03/05 18:06ID:ctM1HaqS
保守
0063名称未設定03/03/09 14:22ID:4OjSBYTh
なんで？
0064名称未設定03/03/09 14:32ID:M0Tsqi4M
正直、iWaxを売ってるクイックガレージはあんまり信用できない。
0065名称未設定03/03/09 14:53ID:FYCg6IDe
>>1のリンクに、対面修理実施拠点が載ってるけど、そこにない
クイックガレージでは、対面修理はやってないって事？
あの表にないクイックガレージでも、その保険に入れるのだろうか？
0066名称未設定03/03/09 15:11ID:RjujT9I4
>>65
それくらい電話で聞け！DQN!
0067名称未設定03/03/09 20:21ID:O4Kry2QV
なんだよぅ、>>1よぅ。

NCR評判悪いじゃねえかよぅ。

わざわざスレ立てて騙すなよぅ。
0068名称未設定03/03/10 02:42ID:YTXoTRLL
>>67
クイック　ガレージ使った事ある？
そんなに悪くないよ
運もあるかもしれないけど
俺は今まで全部まー修理満足してるよ

ただQG-Careは微妙だよ
20万で直ればいいけど直らなければ15万の購入補助になるらしいよ
0069名称未設定03/03/10 12:15ID:Z6GFj1q8
>>66
知らないなら書くなYO!(w
0070名称未設定03/03/11 17:58ID:tvnFnoaV
クイックガレージ大阪は、サービス良かったけどな。
昔、iBook500MHzのシャーシ＆液晶交換を依頼したら「キーボードとACアダプタも調子悪かったんでついでに交換しときました〜」
それより買って半年以内に液晶2回交換・シャーシ交換・キーボード・CD-RWドライブ・ドライブベゼル・ACアダプタも交換しないといけないモノを作ったAppleの方が許せん
0071名称未設定03/03/17 00:49ID:NtQRTX83
唐揚げ
0072名称未設定03/03/20 00:01ID:nH300UH9
うまうま
0073名称未設定03/03/22 17:59ID:5DxLjVZU
ほしゅ
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