OS9.22で NN4.7から新生銀行利用しようとしたんですが
半角カタカナにできず振込できませんでした。

どうすれば 半角カタカナにできるんでしょうか？
文字自体変な言葉で日本語になりません。

こんな質問ですみません。
よろしかったら教えてください。