>>240
>>241

私は239の方が普通だと思いますよ。
「しょうがねぇな」って感覚。
というか、謝罪をされた上で「キャンセルできますよ」って言われているのに
それ以上のことを要求するような方を、一般的にクレーマーと呼ぶんじゃないですかね？
もちろんその「クレーム」は犯罪行為ではないと思うし、
企業側も対顧客ということで、場合によってはその相手に譲歩した対応を行うこともあるでしょうね。
（具体的に今回の場合は難しいと思いますが。）

例えば電気店のパソコン安売り広告などで、
最大搭載RAMが256MBのパソコンを最大512MBって誤植してしまった場合は、
誤植をわびてこの商品は最大256MBです、と書くしかないですよね。
メーカーといえども、存在しない（作っていない）商品を出荷することはできないでしょう。

ま、実際は239さんが書いたように、量産の見込みが途中で消えてしまったってことだと思いますが。