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「Ｔ」キーを押したまま起動すると外付けHDDをして認識します。

昔のスレでサポートからHDDは無事ですと言われたにもかかわらず、
戻ってきたら初期化されていたと言う人が居ましたよ。
バックアップをお薦めします。