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アップルジャパンと関わらずに、Macを快適に使う工

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001102/11/03 17:24ID:BPmlSwdZ
・Ｍａｃはいいけど、アップルジャパン（アップルコンピュータ株式会社）は最悪
とか、
・自分のＭａｃが故障しアップルジャパンと関わりを持った（対応に接してしまっ
た）
　人は、その時Ｍａｃユーザーを止めることを決意する
とか聞きます。

最終的な解決策としてＷｉｎへの乗り換えを視野に入れつつも、従来のＭａｃ資産
（Ｍａｃ専用アプリケーションソフトやＭａｃのスキル、諸ノウハウ、Ｍａｃデー
タ等々）
を活かす意味では、なんとか極力アップルジャパンとの関わりを持たない様にしな
がら
Ｍａｃを快適に使い続ける方法を探りたいと思います。

・初期不良のリスクを勘案してアップルストアでは絶対に買わない。
・ショップ独自の長期保障に入る。
などの自衛対応の他、
・サポート／修理を受ける際の注意点
・中古活用
・専門ショップでの修理、パーツ交換等

他に、
・アップルジャパンと関わってこんなトラブルがあった
・こんな不愉快な思いをした
・アップルジャパン側の満足いかない対応にこう対処した
などなど、ユーザー同士で情報交換、ノウハウの共有を進めていければ幸いです。
0002名称未設定02/11/03 17:26ID:R3Obk/rn
2
0003名称未設定02/11/03 17:26ID:kx2rPiqd
おれはAJに修理に出したこともないしサポート受けたことはないよ

●知識は持つ。ビデオカードの交換やHDD交換くらい自分で出来るように。
●モデルチェンジ直後のマシンやアップグレード直後のアプリ、OSは買わない。

これだけで。
0004102/11/03 17:38ID:BPmlSwdZ
>>3
デスクトップ（非一体型マシン）のユーザーさんですか？

一体型のiMacなどは、アップル側もせいぜい３年ほどの
使い捨てマシンといった程度の位置づけしかもっていない
ように感じます。
デザイン優先で詰め込みすぎ、基本的な熱対策、磁気対策
などは最低限とか。

ＯＳ９が動くうちにＧ４などの単体デスクトップを１台買い、
その後はＷｉｎへの移行準備を進めていこうかと考え中です。
0005名称未設定02/11/03 17:42ID:GJc3G9i5
別に普通の関わり方なら大丈夫なんじゃん
オレのマックはアップルストアーで買ったよ
0006名称未設定02/11/03 17:42ID:K+NS1x8N
使う工
0007名称未設定02/11/03 17:46ID:4etD+KZQ
客から引き上げたPBG3を、
Appleに一回修理頼んだことがあるが、
割とすんなり受けてくれたよ。

電話かけるまではめんどくさかったが、繋がってからはスパスパ。
修理も1週間ぐらいで帰ってきた。
0008名称未設定02/11/03 17:49ID:yWYu9Yn1
移行なぞ考えてはいけません。
両方使える環境が幸せです。
0009名称未設定02/11/03 20:54ID:1YAHU641
ATMｪ
0010名称未設定02/11/04 00:23ID:INjQnWm0
>>9
阿部、高橋、松井？
0011名称末設定02/11/04 09:32ID:ESGd5hQ+
USAppleの株券1枚買っとけ。対応全然違うぞ。
0012名称未設定02/11/04 09:55ID:3XQ/4+mg
なに、俺は株主だよ？
とかいうと効果あるの？ほんとに？
0013名称未設定02/11/04 10:22ID:PjjzUsYN
たかだか、2000円程度の
紙切れ1枚で...
0014名称未設定02/11/04 10:54ID:tOegkF9D
小口株主をゴミっていうんだよ！どこの企業でも
株主のことをイチバンに考えるアメリカ企業でも大口しか相手にしねぇよ
普通の消費者の方がよっぽどマシ
0015名称末設定02/11/04 14:30ID:ESGd5hQ+
日本はUSから指令が出ているらしい。株買ってから扱い丁寧になった。
0016名称末設定02/11/04 14:31ID:ESGd5hQ+
US的考え方だと、1,社員　2,株主　3,顧客の順で優遇される。
0017名称末設定02/11/04 14:32ID:ESGd5hQ+
ちなみに小口じゃないけど。
0018　02/11/05 20:29ID:M2RfmQWw
今更ながら...　と言われるかも知れないが
冗談抜きで、アップルのサポートに電話をするときには
通話録音をしておいた方がいいぜ

平気で前言を覆したり、すり替えをするんで
「言った／言わない」の話しに陥ることが多い

言葉遣いは丁寧でも気を許してはだめ
0019名称未設定02/11/05 20:36ID:g3d5GqXS
>1
よくいるんだよね，こういうやつ・・．
"俺はotakuだけど，ほかの気もいやつとは違う．"
"俺はマカーだけど，ほかのAppleマンセーなやつとは違う．"
0020名称未設定02/11/05 20:44ID:srR2y1t2
>>1はドザの煽りだと思うだよ
0021名称未設定02/11/05 20:56ID:ooyBIyju
心配するな、もう少しでアポーは潰れる。今使っているMacは
アポーを気にすることなく、壊れるまで使い倒すんだ。
0022名称未設定02/11/05 23:53ID:dC0kq8dF
>>18
電話録音するべきなのは、アップル相手に限った事じゃないですね。

特に ADSL絡みも...
0023　02/11/07 22:11ID:jW2Geh9t
初期不良の交換や返品返金を考えると大きなショップの方が安心
アップルJは初期不良でも故障修理扱いとなり、なかなか別の新品
への交換や返品返金が出来ない
あげくは修理用の部品の入荷待ちや交換品の入荷待ち等で、せっかく
買ったのにろくに使えないまま延々待たされ、その間に値下げや
高機能の新製品の登場という罠
0024名称未設定02/11/07 22:32ID:gFRV09yZ
>>18
電話を録音するのってどーやるの？
0025名称未設定02/11/07 22:42ID:I3lDNq+K
>>24
工夫って言葉しらねぇのかよ。
00262402/11/07 22:53ID:i5X4AJJ0
しってるよ
道路工夫のバイトやったことあるもん
0027名称未設定02/11/07 23:10ID:gFRV09yZ
>>26
ほんとにあったりして…(;´Д`)
00282502/11/07 23:10ID:I3lDNq+K
さすがですね。
0029名称未設定02/11/07 23:28ID:3n7md8SY
ドザの煽りと言うことで工
0030　02/11/11 17:33ID:iWeBjoy4
手持ちのマシンが壊れたんであと１台はMacを買うつもりだが
購入後は既存のデータをWin環境へ移行する作業を最優先で行い
いつでもMac（というよりアップル）とおサラバ出来る体制を整えるつもり

FW,eMac,iMac...　どれを選ぶにしてもひどい状態だな
0031名称未設定02/11/12 17:05ID:GsvO+msH
全く、どいつもこいつも
0032名称未設定02/11/12 18:07ID:e0MAFB3b
>>30
次はMacとか言ってないで、さっさと買い換えちゃえば？
0033名称未設定02/11/12 18:14ID:IcWCfQ8/
ディスプレイ＆G4キャッシュバックキャンペーンで為替がとどかないから先週連絡いれたら、先週中に発送するってメールが来たんだけど、月曜日になっても届いてなかったのね。
だからクレームの電話入れたんだけどそん時の対応がかなり腹立たしかった。
名前も名乗らない上に言い訳がましい受け答えしかしないし、Macは好きだけどAppleの社員マジクソだ。
クレーム対応もろくに出来ねーのか。
もっとまともな企業だと思ってたから正直がっかりした。

0034名称未設定02/11/12 18:19ID:N/Rf5prp
こうやってアップル離れが進んでゆくのか・・・
0035名称未設定02/11/12 18:38ID:74GD1OD9
所詮アップルのサポートは無責任なアウトソースだからな。
0036名称未設定02/11/12 18:43ID:aFUKcYwY
>>35
トランスコスモス？
VAIOカスタマーズリンクも同社へのアウトソーシングだが実にひどかった。
00373302/11/12 19:21ID:IcWCfQ8/
上の書き込みでクレームいれたって書いたんだけど、その時に責任者出せって言ったんだよね。
さっき電話かかってきたんだけど、やはり名乗りもしないしこっちの言ってる事に対して黙るのみ。
又すぐ電話するってことで電話をきって、20分くらいしてかかってきたら違う人。
しかもまた名乗らない。また黙りこんだ上に明日電話するとか言い出したんでブチキレマシタヨ。
こっちは何度も連絡入れてんのに返事なし。その上明日まで待てとか言い出す始末。
その外注受けてる会社は本当にDQNだね。
Appleはこんなとこに仕事発注すんな。
ぶち切れたら焦って８時に電話してくるってさ、今対応の電話待ち中。
0038名称未設定02/11/12 19:30ID:7m5lpbFV
責任者自体に相当するものがいないから無理。


もう何度もだから馴れたよ。
00393302/11/12 20:13ID:IcWCfQ8/
明日アップル本社に電話します。
00403302/11/12 20:13ID:IcWCfQ8/
本社じゃなくてアップルジャパンですね。スマソ。
00413102/11/12 21:04ID:GsvO+msH
>>33さんもご苦労されている様子ですね
自分が当事者になってはじめて身に沁みて感じますね
アップルのいい加減さ、無責任さ、ひどいサポートぶり

通常のビジネス会話、常識が通用しない
電話会話で言質をとっても平気で反古にするので言質とった意味がない
常にテープにでも録って証拠に残していく接し方でないと
ごまかし得、しらばっくれ得が信条のアップル相手では、
言った言わない、だんまりの不毛な会話になるだけ

Windowsへ移る人の気持ちも分かります
0042名称未設定02/11/12 21:09ID:G6gIOWFD
いやいや33みたいな基地外に8時以降も帰れないでクレーム対応
するサポート担当も相当かわいそうだと思われ。
00433302/11/12 22:00ID:IcWCfQ8/
>>41
前に不良品の交換頼んだ時は迅速な対応をしてくれただけに今回の件はね。
Windowsに移る移らないはともかくとして、企業イメージ落とすような事はあんまりしないでほしいです。
外注出すなら出すでもっとしっかりした会社に頼めば良いのに。

>>42
かまって欲しいんですか？
0044名称未設定02/11/13 09:51ID:B/AhZb+j
サポートのアウトソーシングは問題だよねぇ。
サポート自体が金になるというか、どこかのスレで読んだんだけど
かかった修理費は外注（トランコスモス？）の懐に入るらしい。
Appleとかソニーとかの金払いのいい客層のところに飛び込んで
その客相手に銭せびってるんだから、けっこう美味しい商売なのかも知れない。

そして、ユーザーの不満を受け口がこのサポートであるのが一番マズイとも思う。
サポートに対するユーザーの苦情を潰すことが可能だから。
アップルジャパンはこういう状況を放っておいてはいけないと思う。
外注サポートの尻をドンドン叩いて欲しい。アップルジャパンが叩かないと
外注に好きなようにされるだけ…それとも最初からやる気がないんでしょうかね？AJは…
0045名称未設定02/11/15 00:56ID:GDMOf3Tx
MSのサポートもAJに負けず劣らず大した物と聞くが
そのあたりどうなん？
0046名称未設定02/11/16 14:13ID:AcmQr8qc
自分の場合、5,6人のサポートの人間とやり取りをしたが、
満足な対応は一人としていなかったな。

満足な対応とは、なにも特別なことを求めているわけではなく、
うそを言わない、約束したことを守る、こうしたビジネス契約
以前の常識レベルの対応のことを言っている。
0047名称未設定02/11/16 14:19ID:wFjBaQDS
どうせ高校生のバイトだし。トラコス
冬休み時期とか、電話かけないほうがいいよ。嫌な気分になるから。
0048名称未設定02/11/16 14:35ID:MZL0V7nI
ちょっとずれてしまいますが
俺はibook800コンボ買ったばかりです。
マックは故障が多いでしょうか
教えて下さい
0049名称未設定02/11/16 14:38ID:wFjBaQDS
>>48
故障したらまた来てください。普通、ハズレを引いてなければ3年くらいはもつはずです。
0050名称未設定02/11/16 14:46ID:MZL0V7nI
>>49
普通で３年ですね。分かりました。
0051名称未設定02/11/16 14:53ID:9/nbWiMF
> ・ショップ独自の長期保障に入る。
どこのショップが一番いいの?
0052名称未設定02/11/20 18:38ID:n3UnqmE7
サポートがアウトソースの会社
Apple
Yahoo!
HP
Sony(Vaio?)

HPはなんだかある日突然サポートのクオリティが落ちた気がする。
Appleは最初から話にならん。
というか、アウトソースのサポートに電話してエンドユーザの声が伝わらないのは
目に見えてるし、信用できない。そこんとこわかってんのかな。

他にある？アウトソースのトコ。
0053名称未設定02/11/20 22:57ID:Y2HsTEfD
工で終わるスレですか？

>>1　全角だせー土座丸出し工
0054名称未設定02/11/21 22:25ID:YX5gKith
アウトソースじゃないところのが少ないと思ってたんですが、違うんですか？
0055名称未設定02/11/23 10:56ID:6ioEFjGC
アップルには時間の感覚（日時を守る）がまったくない
0056げてもの02/12/11 10:08ID:L9WXMDBC
最下層記念ｶｷｺ。
0057名称未設定02/12/11 23:09ID:vzeYJIZ5
>>56
糞スレカキコ現金。
0058名称未設定02/12/11 23:41ID:lDpHIsgE
1日1age
0059名称未設定02/12/12 00:59ID:OzDkU41w
まじで>>56むかつく。このｽﾚは死去するはずだったのに。
0060名称未設定02/12/18 12:40ID:VTgp/Od4
>>59
アッポーのひとですか？
0061名称未設定02/12/19 03:36ID:OEaodgzf
＞アウトソースのサポートに電話してエンドユーザの声が伝わらないのは 目に見えてるし、

アウトソースじゃなければ伝わって、そうでなければ伝わらないのだろうか。
それはアウトソースである以上避けられず、アウトソースで無ければ解決する問題なのだろうか。
たとえ現状の実績がそうであったとしても、それが不可避とは思えないんだけど。
本当に（サポートへのユーザーの声をフィードバックする事が）重要・必要であると自覚があってそれを実現する努力をすれば、（アウトソーシングだろうと）可能なはずでは。
その気が無いだけでしょう。メーカー側に。
0062名称未設定02/12/19 17:30ID:shjCVXhJ
>>61
同意。
よく、サポートセンター（外部委託？）とアップルジャパンを分けて
話しをする人がいるけど、まったく無意味な内輪の論理だと思う。
ユーザーは、アップル社のサポートに連絡をして、アップル社の見解
として話を聞いているんだから、ここで至らない対応があれば、それ
はアップル社のいたらなさであり、サポセンはダメだけど、アップル
には期待、なんてバカバカしい。
外部と線を引くことで自分を守ろうとするアップル社員の苦し紛れの
言い訳にしか聞こえない。
0063名称未設定02/12/19 18:22ID:ic5CbrRz
うむうむ、その通り。
0064名称未設定02/12/22 23:50ID:tNkMqbsM
iMacやeMacは故障が多すぎて
とてもビギナーにはすすめられないね
0065名称未設定02/12/22 23:54ID:UXblLHzZ
日本NCRがやってる事をマカは知らないの？
日本にAppleの技術スタッフはいません。
あの原田さんも元NCR出身。
0066名称未設定02/12/23 10:51ID:K4P0mCnR
故障にもいろんな壊れ方があるけど
起動が出来なくなるマザーボードの損傷は致命的
その数が半端じゃなく多いとなると
もはや設計上の瑕疵としか言いようないな
リコールものだよ
0067名称未設定02/12/27 22:16ID:bh7IiQdX
「Ｍａｃ」の枕詞は「ＪＵＮＫ」だもん
0068名称未設定02/12/27 22:32ID:UzDDNpRg
アップルの電話対応は少なくとも漏れの時は良いな・・・。

やっぱり、相手も人を選ぶんだね、うんうん・・・。
0069名無しさん02/12/29 08:35ID:ezgP1R6b
第4回 全日本Mac系大忘年会 in Tokyoの席上で、アップルの原田社長が
Macworld Conference & Expo/Tokyo 2003がキャンセルされたと説明し、
かわりに、ユーザーとさらにコミュニケーションをとるための別の方策
を考えていると話したと伝えていました。

考えんでいい！！！
かかわり合いたくないの！！！
0070名称未設定02/12/29 08:38ID:283j/T6Y
野蛮な朝鮮人にも関わりたくない
0071名称未設定03/01/03 12:07ID:WeFcnuXL
サイテー
0072名称未設定03/01/03 12:18ID:AaVsxoru
こんな所でごたごた言わんで直接メール汁
0073頭ダイ＿ジョブス03/01/03 12:57ID:x97n43u0

色に騙された買ったバカの自業自得
0074名称未設定03/01/03 13:08ID:IwlkMoug
きょうは5000万厨房遅いねw
0075　03/01/11 17:46ID:NKdhTVDC
サイテーな生き物、在日朝鮮人とかかわらずに快適に生きる方法を教えろ
0076名称未設定03/01/11 18:21ID:Y35Jh7PM
応対する人の個性とか、機嫌とか、タイミングもあるだろう
かけてきたやつがいきなりグチュグチュ言ったり、切れてたり、
意味不明だったりすれば向こうも考えるわな
0077名称未設定03/01/19 12:56ID:nQkh6MMv
どのショップの独自保障がお薦め？
５年保障でも、丸々５年間の修理無料保障じゃないんでしょ
0078名称未設定03/01/19 14:29ID:pXNC5reE
>>75
俺も知りたい。
0079名称未設定03/01/19 15:17ID:gwwZytKI
AJへの不満
（日）HPぐらいちゃんと日本語でサポートしる！（いきなり米サイトに飛ばすな）
（月）なんでSafariのフィードバックを英語で送らなきゃいけねーんだよ！
（火）価格をオープンにしる！

ってとこだ
0080名称未設定03/01/22 10:50ID:qVvUUxCm
（1）HPの変更もUSの許可がいったりして面倒なんだよ。USにリンク
しとけば許可はいらない。
（2）英語版だからしょうがない。日本語版が出てから考える。
フィードバック集計は手作業だから大変なんだよ。専任いないし。
（3）オープン価格、メーカー希望小売価格は、とりあえず戦略がらみ
なんで、全部はしない。

ってとこだ
0081山崎渉03/01/23 02:19ID:ghhLiS5+
（＾＾）
0082名称未設定03/01/28 09:00ID:ImuK+Df7
アップルジャパン最高！...働いてるやつにとってはだが。藁
昇給がここ2年ないが、会社があるだけまし。
0083名称未設定03/01/28 09:12ID:wQadhCkV
AJが糞だと思うのは修理の期日といった
基本的なことが守れないところ。
こちとら仕事にマシン使ってるのに
約束した日までに送り返してこないし
代替機も貸し出してくれん。
これじゃAJ自身がMacは仕事に使えない
趣味のマシンと言ってるようなもんだ。
00848403/01/28 11:03ID:w1pPu0i+
最も気に入らないのは地元の（東北）にあるアポーの正規代理店（ここはMac専門）
その店から購入した知人がいるのだが、最初からシステム的に無理があるものを
売りつけやがった。
そのくせに「使い方が悪い」とかぬかしていた営業マンがいた。
ビデオカードの処理速度にHDDの書き込み速度が間に合っていないという
致命的で初歩的なミスをしておきながな責任転換する禿営業マン。頭にきたから
そこの社長を呼んで5,6人でどやしつけてやったが、その場しのぎに謝るだけで、
全然反省の色なし。どうなってるの？
0085名称未設定03/01/28 11:25ID:IYB1EvM6

自分で着る服も洋服店の店員に選んでもらって着てそうな連中だな。
00868403/01/28 12:38ID:w1pPu0i+
いやいや
0087名称未設定03/01/28 12:46ID:AGlUsfCa
湯に黒で店員を呼びつけては服を選ばせてます
0088名称未設定03/01/28 12:52ID:THB8IdTP
AppleStoreにオーダーして早12日目、
いまだに「ご注文内容確認中」になって
いるのはほんとに正常なのだろうか。。
00898403/01/28 13:15ID:w1pPu0i+
まぁ知人のとこは結局新品のHDDを２基RAID化したものを無料で
付けてもらい決着。
こっちが本題だがその社長にイラレにCADの機能を追加するプラグイン
をくれといったら、「そんなものはこの世にありません」と見下した態度で
言ってきた。その瞬間自分はここからは何があっても買わないと思った。
こっちはあるのわかってて言ってるの！
どうせ無知で売りっぱなしならY田とかで買ったほうがいいに決まってるってこと
0090名称未設定03/01/28 13:18ID:INhosjCb
>>89　いやあの、そりゃあまりに横暴な。ﾈﾀ？
00918403/01/28 13:23ID:w1pPu0i+
ネタならいいんだが、ノンフィクションです。
実際フォーカル経由で苦情をだしました
0092名称未設定03/01/28 13:25ID:IYB1EvM6
すごいな。

どういう性能と機能が自分の仕事に必要か、これっぽっちも自分で考えずに
ぜんぶ他人任せにした挙句、気に入らないと店の責任にして、あれこれ物品
要求して、要求どおりに行かないと「もう買わない」ってか。

そりゃ店も思ってるだろね「もう買いにくるな」って。
0093名称未設定03/01/28 13:26ID:RNegF5o7
84は同情してもらいたいが為に書き込んだのだろうか…
00948403/01/28 13:54ID:w1pPu0i+
>>92の言われている事はよくわかります。
自分が購入するならばリサーチするのですが、自分が介入したのは知人の
購入後でしたので。しかし知人は初心者でネットもしたことがなく、
法人名義で購入し、法人担当と１ヶ月も何を購入するか検討したあげくの
結果だそうです。
0095名称未設定03/01/28 13:58ID:AGlUsfCa
どうとでも取れる描き方してるけど別に何かをダータで
よこせって逝ってるわけじゃねーんじゃねーの？
0096名称未設定03/01/28 14:16ID:382yaZXu
5,6人で乗り込んで行く様がｽｺﾞｲ

鉄ﾊﾟｲﾌﾟ？
0097名称未設定03/01/28 14:23ID:2I2acLH1
マカロフとガバもお忘れなく。
0098名称未設定03/01/28 14:30ID:AGlUsfCa
ドザの策謀でいつの間にか文句を言ったほうが
クレー魔扱いにされているスレはここでつか？
00998403/01/28 14:36ID:w1pPu0i+
えぇー。そうだったの？知らんかった
0100名称未設定03/01/28 14:51ID:P5x1xBxX
あの〜このスレでのサポートって
AppleCareとかいうヤツは含まれているのですか？工
0101名称未設定03/02/04 10:49ID:hrpOC1uv
ここって、何げにアポー社員が出没してる？
>>80とか>>82とか？？
0102名称未設定03/02/04 11:14ID:1+pHXbWG
他より安いわけでもなく、ポイントカードの類もなく、独自の保証制度もないけど、
どこで買うよりも一番安心できる老舗のMac屋というのが4年ほど前までは存在したんだ。
初期不良があったら電話一本で（つまり俺を信用して）即交換品を準備してくれたし
周辺機器との相性問題が出たときは、テスト用のアダプタを持ってきてくれたりとか、
すごくお世話になった。
あのころはまさにアップルジャパンと直接関わらずに快適にMacが使えてたんだよ！。

最大の理由は、当時は販売店レベルで故障や初期不良の判断がゆるされてたのと、
販売店で可能なレベルの修理は（認定されてる）販売店でやることができたうえに、
そのためのパーツ供給がきちんと行われてたことだったんだと思うんだけどね。
量販店に派遣する売り子を養成するのもいいけど、ちゃんと固定客をつかまえる
販売店自体をもうちょっと大切にしてほしいね。
0103名称未設定03/02/04 13:41ID:7g8GTo18
>>102
わかるけど・・・昔は利益率高かったから、できたんだよ。
昔の電気やさんが、テレビ修理してくれたようなもんだ。古すぎ・・・。
0104名称未設定03/02/05 00:04ID:CAR835Xe
今は薄利多売でないとダメになってるからね。
大量に売ってくれてPOS情報をあげてくれる
量販店でないと生産計画も立てれん。
１日１台売れるかどうかの店のために
過剰在庫で経営傾くと困るんだよ。

パーツも同じく。パーツ数も１万２万の数じゃないし、
細々と出荷するより、大量にとってくれるNCRとか
大手に集約したほうが、管理がしやすい。

量販は販売スキルのあるやつさえいれば、売るのに
そんなに苦労がいらん。しかし店員はMacに興味ないし
他のマシン売るのに忙しい→売り子養成＆派遣。
アメリカみたいな直営店鋪経営よりリスクが少なくて
効果があるしな。
0105名称未設定03/02/14 15:05ID:Ja2Zn+Y8
AJとかかわらない、究極は、海外永住かな。
0106名称未設定03/02/14 17:11ID:y2w9Txry
商品が悪いんだから、何をやってもダメ。
0107名称未設定03/02/25 14:02ID:xCNtjWhj
アップルストアで買ってしまったよ・・・
初期不良だと思って送ったら正常だってさ・・・
もう2度とアップルには関わりたくない。
マックは好きなんだけどね。
次にパソコン買うときにはアップルが潰れている事を願うよ。
馬路で。
0108名称未設定03/02/28 14:36ID:lAlm2/dh
アップルジャパンと関わらないために、アップルジャパンやめますた。
今は平和にWin2000使ってます。なんだWinで全然問題ないじゃん。
つ〜のが感想でふ。
0109名称未設定03/02/28 14:59ID:5LTS5+Hn
>>103
利益率高かったと言うけど、原田のやった流通大手術の後なんだぜ。
PowerMac G4（AGP/PCI）がすでに出てた時期なんだから。
利益率云々よりむしろ販売店の人間の士気をわざと落とすようなことを
やったのが原因なんじゃないのか？
毎回必ず出てくる初期不良問題にしてもユーザーとメーカーの板挟み
にされちゃあたまらんのじゃないか？
クイックガレージとかの「修理で儲ける」というあり得ない商売を無理に
成立させるために、販売店の技術者を不要だと決めつけてやる気を削ぎ、
同時に初期不良でも原則的に交換ではなく修理に回すというやり方を
作ったのが最大の癌なんなんだと思うぞ。

http://www.president.co.jp/pre/19990500/02.html
0110名称未設定03/03/01 09:51ID:2wg2KwRQ
>>108
ホントに元社員か？総務部の名前は？社員番号の上2桁は？
....と、同じく元社員が聞いてみる。藁
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