CDやディスクイメージがマウントできなくなってしまいました。
CDを出そうとしてキーボードのボタンを押しても反応がありません。
iTunesで右下にあるボタンを押してパスワードを入れると出せます。
Disk UtilityでCDの情報を見てみると「マウントポイント」が
「マウントされていません」となっていました。
どうすればいいのでしょうか？

使用機種はiMac Flat panel 15inch (SuperDrive),、メモリなどは標準のまま、
OSは10.2です。