消費者センターに電話すれ。
ただ、先方(コールセンター)は「月曜日発送」と言っているわけだから、
「それでは不服、月曜必着にしてくれ」ということを伝えたほうがよかったな。
「月曜発送です。どうにもなりません」という言質をとってからのほうが
いいからな<消費者センター

まあ、火曜日待ってみて、届かなかったら、コールセンターにゴルァ電して、
その足で消費者センターに電話だな。