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あの長ったらしいシリアルコードを口頭で伝える必要があるけど、エルゴ
のサポセン（Ａと違ってサポート代は無料）に電話してみれ。それはもう
懇切丁寧に対応してくれる。

昔某メーラとEGB8がぶつかりまくってた時に最後の手段！で電話したら、
そのソフト開発者と連絡とりあって（！）、１ヶ月後「EGBの単語注釈機
能がぶつかってます」と返事が来た。当時そのメーラはオンラインウェア
（一時期店頭販売もしていた）だったのに…感動したよ（某社はテキスト
系オンラインウェアと自社製品との不具合を「非店頭流通ウェア（＝オン
ラインウェア）はサポートせず」で一蹴）。