困ってます

PBG3 333 OS9.2.2 です。
OE5.02が起動はしますが、送受信などの操作をすると
固まってしまい、PB自体の他の操作も一切出来なくなってしまいます。
思い当たるのは昨晩１０Ｍの添付ファイルを受け取った時に
エラーになった事位です。どなたか御教示願います