>>693
なんかマジレスにマジレスしてみるが、
「違いますか？」というのはあなたの勝手な思い込みで、警察への届け出（捜索願い）
などはもう済んでいて、他に手がかりがないか探しているという事かもしれない。
それと、ARENAの起動パスワードはARENAの機能であり、ISPは関係無い。
メアドのパスワードの事じゃない事くらいは下記をよく読めば解るはず。

>ARENA2.1PPCというところをクリックすると、パスワードを入力するウインドウが開く

連絡するならこっちでしょ。
https://www.act2.co.jp/cf/support/