>アップルのサポートのせいで売れない、なんて考えは幻想だよ。

確かに一時的にはね
買って終わりとかじゃなくて、また買ってくれる、使い続けてもらえる。
その辺なんだよね
とくにAplleはブランドイメージでもってるんだから