>>35
「自分がそれを買った時と同じ額で引き取らせ」るなんて無理でしょう。
中古買い取りの相場で、買い取られるものです。損害賠償ってそういうもの。

箱付きで高く買い取ってくれる店を見つけて、そこで今の箱なしの状態で買い取ってもらって、
その差額分（箱がないことで損してしまった分）をソフマップに要求することはできそう。
ソフマップでの買い取り価格が一番高かったら意味ないですが。