相談先はこちら↓(例)。他にもリンクをたどると、適切な相談窓口が見つかります。

国民生活センター  http://www.kokusen.go.jp/
東京都消費生活総合センター  http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/

変な民間団体・業者に関わるより、国民として当然の権利を活用しましょう。