>>464は枠部分の塗装剥げだけで無料保証の対象になったの?
自分も同じ症状で鬱なのだけど、あちこちで収集した情報では
「あれは動作には支障ないから対象外。直すなら有償。」だったから。
>>469のいってるように、根気よく(しつこく)頼むのが有効なのかな?
有償だとあそこだけで\25,000するらしいし…高い。

同じ症状に悩んでる人は多いよね。一度直して、
その後は保護シート等を貼って大事に使いたい…。だれか情報キボン。