彼女のi-bookなのですが起動した直後にポインターは動くのですが
それ以外の操作が全くできません。シフトキーを押したまま起動し、て
拡張機能を使用しないようにすると正常に動きます。
ご機嫌斜めなので早く治してあげたいです、よろしくお願いします。