>>682
亀レスで申し訳ないです。

>システム環境設定の地域情報の言語でEnglishとかが上にきてると
>そうなるはずだけど、多分違うだろうなぁ。

私も最初はそうかと思って地域情報等のところを調べましたが、どうやら違うみたいです。
一応今回の件をAJに電話してみました。以下私とサポセンの交戦状況です。

私「Mac OS XのiTunes2が文字化けして使えんぞゴルァ!!」

サポセン「そんなケースは初めてだ。」

私「証拠のブツがあるぞゴルァ!!これ見れ!」

サポセン「では、その証拠を○○(担当部署宛て)まで送ってくれ。検証してみる。」

私「その検証はいつまでかかるんじゃゴルァ!!」

サポセン「専用案内番号をつけるから、今後何かあったらこの番号を言えば対応する。また、
原因が分かり次第追って早急に○○さん(私)に連絡します。」

・・・という具合になりました。以前もサポセンを利用した事はあったが、ここまでする
とは私自身思いませんでした。ちょっと見直したです。<サポセン