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「ibook」HD説明と違うじゃん

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0001あるる

01/11/08 11:34ID:ibIVvadT

先日、NEW ibookを購入を考え、ap○le相談窓口で色々聞いてみた。
PowerBook G4が流体軸受けのHDになったようで、ibookもそれなのか聞いてみた。
そしたら、しっかり「流体軸受けです」と説明を受けた。
それじゃと思い、購入したけど、HDはボールベアリング。。。
なんだ、説明と違うじゃん。
コールセンターにTELして交換しろ！って言ったけど今の所駄目らしい
関係各所に相談したところ、返品（交換）するのは当然との答え。
これからどんな対応するの？ap○leさん

0002名称未設定

01/11/08 11:39ID:6APacV8O

>>1
ちゃんと電話を録音してある？

0003名称未設定

01/11/08 11:41ID:axKP4tX0

>>1
ちゃんと担当者の名前聞いた？

0004名称未設定

01/11/08 11:42ID:6APacV8O

誰かがアップルに電話で聞いたらiBookも流体軸受けになってるって言われた
から買うってどこかのスレッドに書いてたよね。それ見てアップルのサポート
嘘ばっかり言ってるな、とは思ってた。サポートのその担当者が勝手に
思い込んでたのかサポート全体がそういうふうに聞いてたのかどっちだろうね？

0005名称未設定

01/11/08 11:45ID:hsp71ZVO

>サポートのその担当者が勝手に思い込んでたのか
>サポート全体がそういうふうに聞いてたのかどっちだろうね？

前者ならバカだし、後者ならワルダクミっぽいよね。
困ったもんだ。

0006名称未設定

01/11/08 11:47ID:Kk5p0XKR

流体軸受けHDのibookを注文したんだよね？

ご注文と違う製品が届けられた場合
ご注文と違う製品を受取られた場合は、Apple Store フリーダイアル
0120-27753-1(0120-APPLE-1)（営業時間 10:00～18:00 土日祝日を除く）
までお電話ください。当該製品を返品し、ご注文の製品と交換、または
代金返還のいずれかを受けるための手続きをしていただくことができます。
お客様には、アップルに着払いにて当該製品をお送りいただきます。

0007あるる

01/11/08 11:50ID:ibIVvadT

録音はしてないけど、「流体軸受」って聞いた担当者の名前はメモってる。
そこの上司が言うには通常公開されない事らしい。

0008名称未設定

01/11/08 11:53ID:d9VUsAYo

別にどっちでもいいじゃん

0009名称未設定

01/11/08 12:08ID:vjDjfCnO

>>1
「悪名高きAppleのミスを俺も見つけた！」なんて、
伏せ字まで使って、得意気に書き込んでんじゃねーよ。
ガキじゃあるまいし、気に入らないなら、さっさと返品しろ。
厨房丸出しで、言質も取れない、交渉もできないじゃ、
そりゃ、Appleのサポートにも舐められるわ。。。

0010名称未設定

01/11/08 12:23ID:tPFb5Yoh

IBOOK
一応、btoでの３０Ｇは、IBMの流体もんです。

0011名称未設定

01/11/08 12:25ID:b/SdSw9q

昨日、近所のアポー相談窓口行ったんです。アポー相談窓口。
そしたらなんか人がめちゃくちゃいっぱいで座れないんです。
で、よく見たらなんか垂れ幕下がってて、「PowerBook G4のHD流体軸受けです」、とか書いてあるんです。
もうね、アホかと。馬鹿かと。
お前らな、流体軸受け如きで普段来てないアポー相談窓口に来てんじゃねーよ、ボケが。
流体軸受けだよ、流体軸受け。
なんか親子連れとかもいるし。一家４人でクレームか。おめでてーな。
よーしパパiBookのHDも流体軸受けか聞いちゃうぞー、とか言ってるの。もう見てらんない。
お前らな、オリオ謹製富士通流体軸受けHDやるからその席空けろと。
アポー相談窓口ってのはな、もっと殺伐としてるべきなんだよ。
テーブルの向かいに座った相談員といつ喧嘩が始まってもおかしくない、
無償修理受けられるか否か、そんな雰囲気がいいんじゃねーか。女子供とT山は、すっこんでろ。
で、やっと座れたかと思ったら、隣の奴が、HDが違うから交換しろ！、とか言ってるんです。
そこでまたぶち切れですよ。
あのな、iBookHD交換なんてきょうび流行んねーんだよ。ボケが。
得意げな顔して何が、交換しろ！、だ。
お前は本当にHD交換して欲しいのかと問いたい。問い詰めたい。小１時間問い詰めたい。
お前、交換しろ！って言いたいだけちゃうんかと。
アポー相談窓口通の俺から言わせてもらえば今、アポー相談窓口通の間での最新流行はやっぱり、
iTunes 2.0、これだね。
Mac OS XにiTunes 2.0をインスト。これが真のクレーマー。
iTunes 2.0てのはアップデータが多めに入ってる。そん代わり被害が少なめ。これ。
で、iTunes 2.0 for Mac OS X被害者の会を結成。そして訴訟。これ最強。
しかしこれをやると次から原田社長にマークされるという危険も伴う、諸刃の剣。
素人にはお薦め出来ない。
まあお前らド素人は、足りないPBG4のゴム足でも催促しときなさいってこった。

0012名称未設定

01/11/08 12:28ID:lCwbPme6

＞9
牛乳飲め

0013名称未設定

01/11/08 12:35ID:d9VUsAYo

>>11
飽きたよ、それ

0014名称未設定

01/11/08 14:53ID:zuTzEpL2

>>9
UnEraseは？

0015名称未設定

01/11/08 14:57ID:heDojNGZ

>>11
うざい、同じネタばかり

0016あるる

01/11/08 19:26ID:0nhhyo5Q

>>9
今まさに返品の交渉中なんだよ。

明日取り敢えず返答待ち。

0017名称未設定

01/11/08 19:48ID:z1IChwDP

>>1
流体軸受けじゃないって事は、東芝製とか？
まさかDJSA-じゃないよね。

0018名称未設定

01/11/08 19:58ID:Q6ilm59g

あぽーに,今からＢTOにて３０ＧのＨＤに変えますと
いってみてはどうやん。追加料金いくらかしらんけど。
ＢTOなら１２０００円の追加（２０Ｇからの変更のばやい）
やけどまずアポーの事やからというか最初からそうしんかった者が悪いんやけど・・

0019名称未設定

01/11/08 20:01ID:Q6ilm59g

（つづき）
まずＨＤの変更はむりやろうな。
でもいろんなホームページ上での

0020名称未設定

01/11/08 20:03ID:Q6ilm59g

(つづき）
情報では、事前にIBOOKは流体ではない旨の情報はあったのにねえ。
文句言うやつは、そんなん調べて買うわけないか！
３０Ｇが流体かどうかは、わからんかったけどね。

0021名称未設定

01/11/08 20:05ID:O++zkTBw

>>18-20
何で分けるんだ？（ﾜﾗﾀ

0022名称未設定

01/11/08 20:07ID:Q6ilm59g

俺のばやい
さいしょからボールもんとおもって３０Ｇにしたら
流体であったんで、良かっただけだけどね。
ソノ分本体の障害はちょっとあり・・・・

0023名称未設定

01/11/08 20:09ID:BeumnnNc

>>10
30Gが流体って本当ですか？
前に、
そうだったらいいなぁってことで、
どこかに流体だみたく書き込んだバカ（＝21）がいたんだけど。
東芝のBBだという話も聞いたんだけど。30GはIBMの流体なの？

002423

01/11/08 20:09ID:BeumnnNc

ごめんなさい。
バカは21じゃなくて、23本人です。

002523

01/11/08 20:10ID:BeumnnNc

30Ｇは本当に流体だったんですね。
情報不足でお恥ずかしい。

0026名称未設定

01/11/08 20:11ID:Q6ilm59g

(つづき）
ぐすん・・・
というわけで

返品がんばってね！

0027名称未設定

01/11/08 20:16ID:Q6ilm59g

(最終話）
本当にだよ。３０Ｇは流体なんわ。
あいびーえむの型番IC25N030ATDA04ですよ。
最初わたすいーもびっくりこきましたけど・・
他の人のはしらんけど。

0028ゆみ

01/11/10 16:42ID:KaCmvej4

ところで流体にしてもらったの？

0029名称未設定

01/11/10 18:33ID:XEOVq8ia

で、りゅーたいだと何がいいの？
壊れにくいの？

0030名称未設定

01/11/10 18:58ID:okPKqan9

騙されるヤツが悪い。自業自得。負け犬程よく吠える。

0031名称未設定

01/11/10 20:55ID:8u5cbjED

>>29
音がいいね。
他は素人の俺にはよく分からん。何かいいらしいけどね。
音は、好きだね。

0032名称未設定

01/11/10 22:13ID:JFWg05og

来週の月曜には中間報告きぼーん

0033名称未設定

01/11/10 22:15ID:AEZNzXJG

>>1
早めにアポーとの闘争日記を報告すべし
「スレ」たて張本人として・・・

0034あるる

01/11/11 13:56ID:99Ad3l0S

結局交換出来ず。
返金だそうだ。

会社側が間違った事を教えてしまった為、
お客様に迷惑をおかけしました。
との事です。

その後カスタマにTELしてもHD（流体）関係の事は解らないとの答えばかり。

0035>34

01/11/11 14:15ID:iwyxWPX2

で、返品してもらってどうすんの？PowerBook買い直すのか？それともiBookを30GB
HDDのBTOで買い直すの？

0036 -

01/11/11 15:14ID:YZicV3cf

http://monaka.tripod.co.jp/1.jpg

0037名称未設定

01/11/11 15:18ID:EHeDQ0pz

変金よかったね。>>1
ソノ金でなにかうんか。一応きぼーん

0038名称未設定

01/11/12 02:59ID:NKLIkL1p

関係ないけれど、よく出てくる「アミュレットのT」が誰だか
ここを読んで分かったので、記念age。

0039名称未設定

01/11/12 03:40ID:opBPjxGj

クレーマーの定義を東芝から教わるとよいと思われ＞アポー

0040名称未設定

01/11/20 00:09ID:K2EOgl1/

ATA33でもベンチマークは結構早いね

0041名称未設定

01/12/07 22:14ID:HdAz5p5k

製品仕様に記載されている以外のことがサポートで聞きだせると思う方が悪い。
なのに軽はずみに「ハイ。」なんていったサポートの人はもっと悪い。

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